História značky siaha až do roku 1930. Práve v tomto roku spojili sily japonskí a švajčiarsky investori. Výsledkom tejto dômyselnej spolupráce je dnes už stabilná značka Citizen. Tá sa nezameriava len na výrobu hodiniek, ale aj inej malej elektroniky. Vedenie firmy sídli v súčasnosti v japonskom meste Tokyo a jej neoddeliteľnou súčasťou je aj americká značka hodiniek Bulova.
Vždy o jeden krok vpred pred konkurenciou. Práve technologický pokrok je typickým znakom výrobkov produkovaných pod krídlami značky Citizen. Značke patrí viacero prvenstiev a dômyselných patentov v oblasti hodinárskeho priemyslu. Tým najznámejším je určite patentovaný solárny pohon hodiniek Eco-Drive, ale aj unikátna technológia rádiovo riadených hodiniek. Značka je známa aj vynálezom jedných z najtenších batérií do hodiniek.